线上线下多渠道融合,构建数字运营场景化

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发表时间:2020-07-24 15:47

企业为了满足消费者在任何时间、任何地点、任何购买方式的需求,采取PC端、门店端、移动端的渠道整合方式销售商品或服务,为顾客提供无差别的购物体验。


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采取运营环节数字化。把货架上的商品搬到线上,让商品数字化;把线上客户和线下客户互相转化,引线上客户到线下店体验,把到店顾客引上线上商城,让顾客数据化;促销活动,第一时间通知到每一位顾客,让营销数字化;一蹴而就,随时随刻扫描支付,让交易数据化。

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