遵循以人为本新零售,为企业创造更高效率营销

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发表时间:2020-06-19 17:45

新零售强调以人为本,其核心是要更好地满足消费者的需求。在消费者主权时代的当下,传统的以生产者和销售者主导的商业模式已经难以为继,消费者的需求成为一切价值活动的起点,零售商所要做的就是要无限贴近消费者,了解他们的个性,掌握他们的习惯,给予他们良好的体验,并尽可能地满足他们的所有需求。


新零售系统.jpg


而基于消费者需求满足上的零售业态的演进也无非体现为更低的成本和更好的体验,这就对于零售的三个基本要素提出了更高的要求。创造更高效率的零售,就是新零售的使命。

通过技术赋能实现产业的进步,通过对消费者的精准刻画掌握其消费行为,通过全面的渠道和极致的体验实现对目标消费者的触达。正是通过这样的一个路径,新零售在技术赋能与商业模式演进的基础上,实现了对人货场关系的转换以及各要素之间全方位的升级。

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