传统企业转型做新零售,消费者经营和数据运用是成功的两大关键

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发表时间:2020-06-12 17:06

在新零售解决方案的浪潮中,企业应当聚焦两大抓手:一是消费者经营;二是数据的运用,其中包括数据化、智能化、互联化三个层面。


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品牌经营之道的核心是消费者,应当充分聚焦消费者运营,实现全生命周期价值管理。

在商业运营层面充分实现数据化、智能化与互联化。

内部:打通数据孤岛,实现跨部门互联;通过数据化运营模式,优化商业决策。

外部:建立企业内部与外部生态系统双向数据闭环。

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